Výměna zboží

Nesedí Vám velikost nebo jste špatně vybrali délku nebo stranu florbalky? Nevadí, vše rychle a bez starostí vyměníte. Zboží můžete vyměnit do 14 dnů od obdržení a nesmí jevit známky používání.


U produktů označené štítkem "výměna zdarma" máte první výměnu ZDARMA*. U ostatních produktů je výměna zpoplatněna 100 Kč (dopravné). Osobní výměna u nás na prodejně je vždy zdarma.
*dopravné při zasílání Vámi požadovaného produktu zpět k Vám je zdarma

Jak postupovat?

  1. Vyplňte formulář pro výměnu zboží.
  2. Nepoškozené zboží, řádně zabalené, nám zašlete na adresu Salming ČR s.r.o., Areál ZŠ Hostivař, Kozinova 1000, 102 00 Praha 10* nebo doručte osobně do našeho značkového obchodu.
    *Balík neposílejte na dobírku, balíky na dobírku nepřebíráme.
  3. Společně se zbožím zašlete (přineste) i doklad o koupi (faktura, účtenka).
  4. Po obdržení zboží obratem zašleme nový, Vámi požadovaný, produkt.

Na co je dobré pamatovat?

  • zboží můžete vyměnit do 14 dnů od obdržení (po individuální dohodě i později)
  • vyměňované zboží nesmí jevit známky používání
  • v případě, že zašlete na výměnu použité zboží, může Vám být účtován poplatek s uvedením zboží do původního stavu, a které mohou být požadovány k úhradě
  • účtování těchto poplatků předejdete, pokud zboží uvedete do původního stavu sami (očištění, zkompletování, správné zabalení apod.) S ohledem na různorodost zboží je každý případ řešen individuálně

Formulář pro výměnu zboží

Jak doručíte zboží zpět k nám? Můžete vrácení provést v naší prodejně nebo využijte služeb dopravců (Česká Pošta, Geis, PPL, atd.) a balíček k nám zašlete.

Název zboží, případně kód zboží - obojí najdete na daňovém dokladu.

Nezapomeňte uvést parametry zboží, pokud je potřeba - velikost, strana, délka, atd.


Produkt byl úspěšně vložen do tašky
ks
Pokračovat v nákupu
V tašce máte produkty za
Dokončit objednávku Pokračovat v nákupu